1 Тема от axana

  • axana
  • Новый участник
  • Неактивен

Тема: YOTA прощай!

Купила оборудование йота (большая такая книжка) за 6 тыс. руб. Для работы офиса. Через месяц работы оборудование сломалось и ровно в день оплаты на следующий месяц (после оплаты). Нахожусь в Серпухове (100 км от мск), на территории у нас их вышка! Ремонт оборудования только в Москве. приехала в одно место, потом в другое, оборудование забрали на 45 дней. Замену не дали, денег не отдали. ждите 45 дней! Чего ждать спрашивается. 45 дней я должна быть без интернета. вернее офис!!! Попросила заблокировать пока оплату. они снизили тариф!!! 45 дней будут смотреть на свое оборудование а я за это еще платить. Работа с клиентом совсем непродумана, отговорки кул центра и менеджеров. По подмосковью совсем сервиса нет!!! Что может быть проще, есть проблемы. не можете устранить - отдайте деньги или меняйте оборудование. Пока куплю флешку мегафона и проведу проводной интернет. Йота - прощай!

Поделиться

2 Ответ от sarvt

  • sarvt
  • Участник
  • Неактивен

Re: YOTA прощай!

здравствуйте не знаю что у вас твориться но всё очень плохо..год назад отказался от домолинка может зря взял интернет центр ёта платил по 900 скорость от 3 до пяти устраивала перешёл на годовую оплату приём сети хороший три дня летал 13-15000 и началось днём меньше тыщи уже месяц по утрам правда было пару раз 18000..звонил несколько раз в сервизцентр не к чему не привело..такая проблема и у знакомых..вывод вы специально гасите скорость чтобы покупали новое оборудование здесь явно не зона покрытия или как?по разговорам многие хотят отказываться от ёты искать альтернативу...сеть 3-4 лампочки всегда..живу в орехово-зуево и год радовался..спасибо за понимание помогите..подскажите уже дочке в общагу купил ёту и задумываюсь...

Поделиться