Купила оборудование йота (большая такая книжка) за 6 тыс. руб. Для работы офиса. Через месяц работы оборудование сломалось и ровно в день оплаты на следующий месяц (после оплаты). Нахожусь в Серпухове (100 км от мск), на территории у нас их вышка! Ремонт оборудования только в Москве. приехала в одно место, потом в другое, оборудование забрали на 45 дней. Замену не дали, денег не отдали. ждите 45 дней! Чего ждать спрашивается. 45 дней я должна быть без интернета. вернее офис!!! Попросила заблокировать пока оплату. они снизили тариф!!! 45 дней будут смотреть на свое оборудование а я за это еще платить. Работа с клиентом совсем непродумана, отговорки кул центра и менеджеров. По подмосковью совсем сервиса нет!!! Что может быть проще, есть проблемы. не можете устранить - отдайте деньги или меняйте оборудование. Пока куплю флешку мегафона и проведу проводной интернет. Йота - прощай!
Страницы 1